хочу поделиться своей историей работы с фирмой "Крауд". Планировала поставить мини-линию гранулирования опила производительностью 200-250 кг/ч. Хотя изначально планировалось установить линию гранулирования большей мощностью, но решила начать с малого... Менеджеры данной компании подобрали мне необходимое оборудование - гранулятор, дробилку, бункер и прочие мелочи. Начать решила с гранулятора. Обговорила с менеджером данной компании все сроки (а сроки установки оборудования были для меня критичны), гарантировали поставить оборудование в течении месяца. 24 апреля перевела 50% стоимости гранулятора, а это составило 72 000 руб. и умиротворенная речами менеджера, что все будет выполнено обязательно в срок, что даже волноваться не о чем, начала отсчитывать дни до момента получения оборудования. Прошел месяц - ни какой информации нет.... звоню, ищу менеджера - он отошел, он в командировке, он ушел в отпуск и пр. Продолжались эти "кошки-мышки" около двух недель - потом "небеса разверзлись" и... о чудо, со мной вышли на связь)))) - сообщили что оборудование почти готово и уже вот-вот мне его отправят))))это "вот-вот" продолжалось еще месяц но так и не случилось.... меня это уже начинало раздражать - лето проходит, сезон проходит, а оборудованием и не пахнет.... я связываюсь с вышестоящим руководством, которое "дико извиняется" и предлагает оборудование чуть меньшей мощности и дешевле. И его мне вот-вот вышлют)))) Я соглашаюсь... Жду..... Нет ни хрена!!!!(лето проходит - оборудования нет - простой - изыскала деньги - заказала в другом месте). Связываюсь с руководителями - так мол и так - верните деньги. Хорошо - говорят мне руководители - конечно вернем, подождите две недельки))) Подожду - отвечаю я (хотя терпение мое уже на исходе - начало августа уже). Подождала две недельки - денег моих нет, об оборудовании я уже и не мечтаю))) на прошлой неделе беседовала с Александром Александровичем и он под честное слово мужчины мне пообещал вернуть ну пусть не всю сумму, а хотя бы часть. Он молодец, слово свое сдержал - перевел мне 5 тыс. руб из 72 000))) Шутку я оценила - ловите ответочку))) Верните мои деньги!!!
